Termos e condições
Ao fazer um pedido ou um pagamento, você aceita todos estes termos.
Em caso de divergência entre traduções, prevalece a versão em espanhol.
1. Pedidos e pagamentos
- Todos os preços estão em USD.
- O pagamento é feito antecipadamente, antes de começar o trabalho.
- Para pedir, abra um ticket informando: veículo (vanilla ou MOD, com link da Workshop), o design que você quer e referências/imagens.
- Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a quantidade de pedidos.
2. Reembolsos
- Se você cancelar antes de o trabalho começar, o valor total é devolvido.
- Depois que o trabalho for iniciado ou entregue, não há reembolso.
- Qualquer chargeback ou contestação de pagamento sem motivo válido resulta em banimento permanente e perda de todo o suporte.
3. Correções durante o trabalho
- Estão incluídas até 2 correções pequenas antes da entrega (cores, detalhes, posição de logos).
- Uma mudança completa de design é cobrada como skin nova.
4. Propriedade e uso do mod
- A Endri's Customs mantém o controle do mod (publicação, administração e atualizações).
- É proibido republicar, revender ou redistribuir o mod como seu.
- A Endri's Customs pode mostrar os trabalhos realizados como catálogo ou portfólio.
5. Entrega do mod
- As skins e veículos são entregues como mod da Steam Workshop no modo "Não listado": não aparecem nas buscas e só podem ser acessados pelo link direto.
- O comprador é responsável por com quem compartilha o link.
- A Endri's Customs não se responsabiliza se o mod ou o modelo for redistribuído por terceiros, nem se for baixado ou usado por outras pessoas ou servidores.
6. Atualizações
- A Endri's Customs atualizará o mod quando o comprador solicitar.
- É concedida no máximo 1 (uma) atualização grátis dentro de 3 dias após a entrega.
- Depois dos 3 dias, ou após usar a atualização grátis, cada atualização custa $3 USD.
- Uma atualização NÃO inclui novas skins nem migração de textura para outra skin ou veículo. Isso é cobrado como skin nova.
- Se uma atualização do Project Zomboid ou do mod original quebrar a skin, o conserto conta como atualização.
7. Mods de terceiros
- A Endri's Customs não é associada à KI5 nem a nenhum outro modder.
- As skins para veículos MOD dependem do mod original. Se o autor o modificar ou remover, a Endri's Customs não se responsabiliza; adaptar a skin é cobrado como atualização.
8. Conteúdo não permitido
- A Endri's Customs pode recusar qualquer pedido sem dar explicações.
9. Suporte e alterações
- O suporte e as atualizações são feitos somente por ticket no nosso Discord.
- A Endri's Customs pode alterar estes termos e os preços a qualquer momento. Pedidos já pagos mantêm o preço combinado.
10. Programa de afiliados
- Para ser afiliado é preciso se candidatar pelo site; a Endri's Customs pode aprovar, recusar ou suspender afiliados sem dar explicações.
- O afiliado ganha 10% do que seus indicados pagarem e os indicados têm 10% de desconto, ambos de forma permanente. A comissão é confirmada quando o pedido é entregue.
- Indicado é quem se cadastra pela primeira vez com o link do afiliado. A conta do Discord do indicado deve ter pelo menos 30 dias. Não vale indicar a si mesmo nem usar contas alternativas.
- Bônus mensal pela quantidade de vendas entregues de $10 ou mais, conforme a tabela vigente. É creditado no dia 1º do mês seguinte.
- Saques: mínimo de $10 USD, no máximo um a cada 7 dias, somente por ticket. As taxas do método de pagamento ficam por conta do afiliado.
- Em caso de fraude, spam, chargebacks ou abuso, a Endri's Customs pode anular comissões e bônus, deixar o saldo negativo ou encerrar a conta de afiliado.
- A Endri's Customs pode alterar as condições do programa ou encerrá-lo a qualquer momento. O que já foi confirmado será respeitado.
📩 Dúvidas? Abra um ticket.